re4 শর্তাবলী — ব্যবহারের পূর্ণ নিয়ম ও শর্ত
re4 প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করার আগে নিচের শর্তাবলী মনোযোগ দিয়ে পড়ুন। এই শর্তগুলো বাংলাদেশের সকল নিবন্ধিত ও অনিবন্ধিত ব্যবহারকারীর জন্য প্রযোজ্য এবং প্ল্যাটফর্মে প্রবেশের মুহূর্ত থেকে আপনি এই শর্ত মেনে নিয়েছেন বলে বিবেচিত হবে।
শর্ত গ্রহণ ও সম্মতি
re4 প্ল্যাটফর্মে প্রবেশ করার মাধ্যমে আপনি স্বয়ংক্রিয়ভাবে এই শর্তাবলী মেনে নিচ্ছেন এবং সম্মত হচ্ছেন যে এই সমস্ত নিয়ম আপনার ওপর প্রযোজ্য হবে। আপনি যদি এই শর্তগুলোর সাথে একমত না হন, তবে অবিলম্বে আমাদের প্ল্যাটফর্ম ছেড়ে চলে যাবেন এবং কোনো সেবা ব্যবহার করবেন না। এই শর্তাবলী সকল ব্যবহারকারী, নিবন্ধিত অথবা অতিথি দর্শক উভয়ের জন্যই সমানভাবে প্রযোজ্য। আপনি যদি নাবালক হন অর্থাৎ ১৮ বছরের কম বয়সী হন, তবে আপনি re4 ব্যবহার করতে পারবেন না এবং অবিলম্বে সাইট ত্যাগ করুন। আমরা স্পষ্টভাবে জানাচ্ছি যে ১৮ বছরের কম বয়সীদের জন্য আমাদের সেবা নিষিদ্ধ এবং এ ধরনের যেকোনো অ্যাকাউন্ট বাতিল করা হবে। নিবন্ধন করার সময় আপনাকে সত্য ও সঠিক তথ্য প্রদান করতে হবে এবং নিবন্ধন ফর্ম পূরণ সম্পন্ন করে আপনি এই শর্তাবলীর সাথে চুক্তিবদ্ধ হচ্ছেন। যেকোনো মিথ্যা তথ্য প্রদান বা বয়স জাল করার প্রচেষ্টা শনাক্ত হলে আপনার অ্যাকাউন্ট স্থায়ীভাবে নিষিদ্ধ করা হবে।
অ্যাকাউন্ট তৈরি ও নিরাপত্তা
re4 তে অ্যাকাউন্ট খোলার সময় আপনাকে একটি ইউনিক ইউজারনেম, পাসওয়ার্ড এবং যাচাইযোগ্য যোগাযোগ তথ্য প্রদান করতে হবে। আপনার অ্যাকাউন্ট এবং পাসওয়ার্ডের নিরাপত্তা সম্পূর্ণভাবে আপনার দায়িত্ব এবং আপনি নিশ্চিত করবেন যে আপনার লগইন তথ্য তৃতীয় পক্ষের সাথে শেয়ার করা হচ্ছে না। আপনার অ্যাকাউন্টের মাধ্যমে ঘটে যাওয়া সকল কার্যক্রমের জন্য আপনি সম্পূর্ণভাবে দায়ী থাকবেন, এমনকি যদি সেটি অন্য কেউ ব্যবহার করে থাকে। আমরা প্রতিটি ব্যবহারকারীকে শক্তিশালী পাসওয়ার্ড ব্যবহার এবং নিয়মিত পাসওয়ার্ড পরিবর্তন করার পরামর্শ দিই। যদি আপনি সন্দেহ করেন যে আপনার অ্যাকাউন্ট অননুমোদিতভাবে ব্যবহৃত হচ্ছে, তবে অবিলম্বে আমাদের সাপোর্ট টিমকে জানান। একাধিক অ্যাকাউন্ট খোলা সম্পূর্ণভাবে নিষিদ্ধ এবং শনাক্ত হলে সকল অ্যাকাউন্ট বন্ধ করা হবে এবং যেকোনো জমাকৃত অর্থ বাজেয়াপ্ত হতে পারে। আমরা পরিচয় যাচাইয়ের অধিকার সংরক্ষণ করি এবং প্রয়োজনে ডকুমেন্ট জমা দিতে বলতে পারি।
ব্যবহারকারীর দায়িত্ব ও আচরণবিধি
re4 প্ল্যাটফর্মে আপনার আচরণ অবশ্যই বৈধ এবং নৈতিক হতে হবে। আপনি সম্মত হচ্ছেন যে প্ল্যাটফর্মের অপব্যবহার, জালিয়াতি, হ্যাকিং, বট ব্যবহার, স্প্যামিং বা অন্য যেকোনো অবৈধ কার্যকলাপে জড়িত হবেন না। আপনার সকল কার্যক্রম অবশ্যই বাংলাদেশের প্রযোজ্য আইন এবং আন্তর্জাতিক নিয়মকানুন অনুসরণ করতে হবে। আপনি দায়বদ্ধ গেমিং অনুশীলন করবেন এবং আপনার নিজের আর্থিক সীমার মধ্যে থাকবেন। যদি আপনি প্ল্যাটফর্মে অন্য ব্যবহারকারীদের সাথে যোগাযোগ করেন, তবে ভদ্র ও সম্মানজনক ভাষা ব্যবহার করুন এবং হয়রানি, অশ্লীল ভাষা বা হুমকি থেকে বিরত থাকুন। যেকোনো ধরনের বৈষম্য, ঘৃণা উসকানি বা আপত্তিকর বিষয়বস্তু পোস্ট করা কঠোরভাবে নিষিদ্ধ। আমরা যেকোনো সময় আপত্তিকর আচরণের জন্য আপনার অ্যাকাউন্ট স্থগিত বা বাতিল করার অধিকার রাখি। আপনি কোনো মানিলন্ডারিং বা টেররিস্ট ফাইন্যান্সিংয়ের উদ্দেশ্যে প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করবেন না এবং সন্দেহজনক লেনদেন রিপোর্ট করার অধিকার আমরা সংরক্ষণ করি।
প্ল্যাটফর্ম ব্যবহারের নিয়ম ও সীমাবদ্ধতা
re4 প্ল্যাটফর্মে প্রদত্ত সকল সেবা শুধুমাত্র আপনার ব্যক্তিগত ব্যবহারের জন্য এবং বাণিজ্যিক উদ্দেশ্যে ব্যবহার করা যাবে না। আপনি প্ল্যাটফর্মের কোনো অংশ, সফটওয়্যার, ডিজাইন বা কন্টেন্ট কপি, পুনরুত্পাদন, বিতরণ বা রিভার্স ইঞ্জিনিয়ারিং করতে পারবেন না। যেকোনো ধরনের স্ক্র্যাপিং, ডাটা মাইনিং, রোবট বা অটোমেটেড সিস্টেম ব্যবহার করে আমাদের প্ল্যাটফর্ম অ্যাক্সেস করা কঠোরভাবে নিষিদ্ধ। আপনি আমাদের সার্ভার বা নেটওয়ার্কে অতিরিক্ত লোড সৃষ্টি করবেন না এবং কোনো ভাইরাস, ম্যালওয়্যার বা ক্ষতিকারক কোড আপলোড করবেন না। প্ল্যাটফর্মের নিরাপত্তা ভেদ করার বা অন্য ব্যবহারকারীর অ্যাকাউন্ট অ্যাক্সেস করার চেষ্টা করলে আইনি পদক্ষেপ নেওয়া হবে। আমরা সকল সন্দেহজনক কার্যকলাপ মনিটর করি এবং প্রয়োজনে আইন প্রয়োগকারী সংস্থার সাথে সহযোগিতা করি। প্রতিটি ব্যবহারকারী দায়ী থাকবেন তাদের ডিভাইস এবং ইন্টারনেট সংযোগের নিরাপত্তা বজায় রাখতে এবং আমরা এজন্য কোনো দায় বহন করব না। আপনি স্বীকার করছেন যে প্ল্যাটফর্মের প্রাপ্যতা এবং কার্যকারিতা সবসময় নিরবচ্ছিন্ন নাও হতে পারে এবং রক্ষণাবেক্ষণ বা প্রযুক্তিগত কারণে সাময়িক বিঘ্ন ঘটতে পারে।
পেমেন্ট, লেনদেন ও বাংলাদেশী মুদ্রা
re4 প্ল্যাটফর্মে সকল আর্থিক লেনদেন বাংলাদেশী টাকা (BDT / ৳) তে সম্পন্ন হয় এবং আমরা স্থানীয় পেমেন্ট মেথড সাপোর্ট করি। আপনার অ্যাকাউন্টে টাকা জমা দিতে হলে আপনাকে আমাদের অনুমোদিত পেমেন্ট চ্যানেল ব্যবহার করতে হবে এবং শুধুমাত্র আপনার নিজস্ব আর্থিক উৎস থেকে অর্থ জমা দিতে পারবেন। তৃতীয় পক্ষের মাধ্যমে পেমেন্ট গ্রহণযোগ্য নয় এবং সন্দেহজনক লেনদেন প্রত্যাখ্যান করা হবে। প্রতিটি ডিপোজিট এবং উইথড্রয়াল আমাদের মিনিমাম এবং ম্যাক্সিমাম সীমার মধ্যে থাকতে হবে যা সময়ে সময়ে পরিবর্তিত হতে পারে। আমরা যেকোনো লেনদেনের উপর প্রসেসিং ফি নেওয়ার অধিকার সংরক্ষণ করি এবং সেটি স্পষ্টভাবে উল্লেখ করা থাকবে। উইথড্রয়ালের সময় আমরা আপনার পরিচয় যাচাই করতে পারি এবং প্রয়োজনীয় ডকুমেন্ট জমা দিতে বলতে পারি যা KYC এবং AML নীতির অংশ। লেনদেনের সময় যেকোনো প্রযুক্তিগত ত্রুটি বা বিলম্বের জন্য আমরা দায়ী থাকব না যদি সেটি আমাদের নিয়ন্ত্রণের বাইরে হয়। আপনার অ্যাকাউন্ট ব্যালেন্স এবং লেনদেনের ইতিহাস আপনার ড্যাশবোর্ডে সবসময় উপলব্ধ থাকবে এবং আপনাকে নিয়মিত চেক করার পরামর্শ দেওয়া হয়।
দায়সীমাবদ্ধতা ও দাবি পরিত্যাগ
re4 প্ল্যাটফর্ম "যেমন আছে" ভিত্তিতে প্রদান করা হয় এবং আমরা পরিষেবার নির্ভুলতা, সম্পূর্ণতা বা নিরবচ্ছিন্নতার কোনো গ্যারান্টি দিই না। আমরা কোনো প্রত্যক্ষ, পরোক্ষ, আকস্মিক বা ফলস্বরূপ ক্ষতির জন্য দায়ী থাকব না যা প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার বা ব্যবহার করতে না পারার ফলে সৃষ্টি হতে পারে। আপনার বেটিং, গেমিং বা বিনিয়োগ সংক্রান্ত যেকোনো সিদ্ধান্তের জন্য আপনি নিজেই সম্পূর্ণভাবে দায়ী এবং আমরা কোনো লাভ বা ক্ষতির গ্যারান্টি দিই না। যদি আপনার অ্যাকাউন্টে টেকনিক্যাল ত্রুটি, সফটওয়্যার বাগ বা সার্ভার ডাউনটাইমের কারণে কোনো সমস্যা হয়, আমরা যুক্তিসঙ্গত সমাধানের চেষ্টা করব কিন্তু সীমাহীন ক্ষতিপূরণ দিতে বাধ্য নই। প্রাকৃতিক দুর্যোগ, সরকারি নিষেধাজ্ঞা, ইন্টারনেট বিচ্ছিন্নতা বা অন্যান্য force majeure পরিস্থিতির জন্য re4 দায়মুক্ত থাকবে। আমরা তৃতীয় পক্ষের পেমেন্ট প্রসেসর, গেম প্রদানকারী বা সাপ্লাইয়ারদের কার্যকলাপের জন্য দায়ী নই। আপনি সম্মত হচ্ছেন যে আপনার অ্যাকাউন্ট বা ব্যবহার সংক্রান্ত যেকোনো বিরোধে আমাদের মোট দায় আপনার অ্যাকাউন্ট ব্যালেন্সের সমপরিমাণ বা ৳১০,০০০ (দশ হাজার টাকা) এর মধ্যে যা কম তার মধ্যে সীমাবদ্ধ থাকবে।
অ্যাকাউন্ট স্থগিত, বন্ধ ও সমাপ্তি নীতি
re4 যেকোনো সময় এবং যেকোনো কারণে আপনার অ্যাকাউন্ট স্থগিত, সীমাবদ্ধ বা স্থায়ীভাবে বন্ধ করার অধিকার সংরক্ষণ করে। শর্তাবলী লঙ্ঘন, প্রতারণামূলক আচরণ, একাধিক অ্যাকাউন্ট, অর্থ পাচার বা অন্য যেকোনো সন্দেহজনক কার্যকলাপ শনাক্ত হলে অবিলম্বে পদক্ষেপ নেওয়া হবে। আপনি নিজে যেকোনো সময় আপনার অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার জন্য আমাদের সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করতে পারেন এবং আমরা যুক্তিসঙ্গত সময়ের মধ্যে আপনার অনুরোধ প্রসেস করব। অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার আগে আপনার সমস্ত অসমাপ্ত বেট সম্পন্ন হতে হবে এবং যদি কোনো বকেয়া ব্যালেন্স থাকে তা উইথড্র করতে হবে। যদি আপনার অ্যাকাউন্ট শর্ত লঙ্ঘনের কারণে বন্ধ করা হয়, তাহলে আমরা আপনার অবশিষ্ট ব্যালেন্স বাজেয়াপ্ত করার অধিকার রাখি। স্ব-বর্জন (self-exclusion) সুবিধাও উপলব্ধ রয়েছে যদি আপনি মনে করেন যে আপনার একটি বিরতি প্রয়োজন এবং এটি ৬ মাস থেকে ৫ বছর পর্যন্ত হতে পারে। স্ব-বর্জনের সময়কালে আপনার অ্যাকাউন্টে প্রবেশ সম্পূর্ণভাবে অক্ষম থাকবে এবং কোনো প্রচার বা অফার পাবেন না। অ্যাকাউন্ট বন্ধ হওয়ার পরও আপনার ডেটা সংরক্ষণ এবং গোপনীয়তা সংক্রান্ত সমস্ত শর্ত কার্যকর থাকবে।
মেধাস্বত্ব ও ট্রেডমার্ক সুরক্ষা
re4 প্ল্যাটফর্মে থাকা সকল কন্টেন্ট, ডিজাইন, লোগো, ট্রেডমার্ক, সফটওয়্যার, গ্রাফিক্স, টেক্সট এবং অন্যান্য উপাদান re4 এবং এর লাইসেন্সদাতাদের মেধাস্বত্ব এবং আইন দ্বারা সুরক্ষিত। আপনি আমাদের লিখিত অনুমতি ছাড়া কোনো কন্টেন্ট ডাউনলোড, কপি, পুনরুত্পাদন, বিতরণ, পাবলিশ বা বাণিজ্যিক উদ্দেশ্যে ব্যবহার করতে পারবেন না। "re4" নাম এবং লোগো আমাদের নিবন্ধিত ট্রেডমার্ক এবং যেকোনো অনুমতিবিহীন ব্যবহার আইনি পদক্ষেপের সম্মুখীন হবে। প্ল্যাটফর্মের অন্তর্নিহিত সফটওয়্যার, ডাটাবেস স্ট্রাকচার এবং অ্যালগরিদম আমাদের মালিকানাধীন এবং সুরক্ষিত বাণিজ্য গোপনীয়তা। আপনি শুধুমাত্র ব্যক্তিগত, অ-বাণিজ্যিক ব্যবহারের জন্য প্ল্যাটফর্ম ব্রাউজ করার সীমিত লাইসেন্স পাচ্ছেন এবং এই লাইসেন্স স্থানান্তরযোগ্য নয়। তৃতীয় পক্ষের গেম প্রদানকারীদের কন্টেন্ট তাদের নিজস্ব মেধাস্বত্ব আইন দ্বারা সুরক্ষিত এবং আমরা তাদের কন্টেন্ট ব্যবহারের জন্য প্রয়োজনীয় লাইসেন্সধারী। যদি আপনি মনে করেন যে আপনার মেধাস্বত্ব লঙ্ঘিত হয়েছে, তবে অবিলম্বে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন এবং আমরা যথাযথ তদন্ত করব।
তৃতীয় পক্ষের লিংক ও সেবা
re4 প্ল্যাটফর্মে কখনো কখনো তৃতীয় পক্ষের ওয়েবসাইট বা সেবার রেফারেন্স থাকতে পারে, তবে এগুলো শুধুমাত্র তথ্যের উদ্দেশ্যে প্রদান করা হয়। আমরা এই তৃতীয় পক্ষের ওয়েবসাইটের কন্টেন্ট, গোপনীয়তা নীতি বা কার্যক্রমের জন্য কোনো দায়িত্ব গ্রহণ করি না এবং তাদের সেবা ব্যবহারের ক্ষেত্রে আমাদের কোনো নিয়ন্ত্রণ নেই। তৃতীয় পক্ষের সেবা বা ওয়েবসাইট ব্যবহার করা সম্পূর্ণভাবে আপনার নিজের ঝুঁকিতে এবং সেই প্ল্যাটফর্মের নিজস্ব শর্তাবলী প্রযোজ্য হবে। আমাদের গেম পোর্টফোলিওতে অন্তর্ভুক্ত তৃতীয় পক্ষের গেম প্রদানকারীরা তাদের নিজস্ব সফটওয়্যার লাইসেন্সের আওতায় পরিচালিত হয় এবং যেকোনো প্রযুক্তিগত সমস্যার জন্য সংশ্লিষ্ট প্রদানকারী দায়ী। পেমেন্ট গেটওয়ে পার্টনারদের পরিষেবা তাদের নিজস্ব চুক্তি এবং নীতিমালার অধীনে পরিচালিত হয় এবং তাদের পরিষেবায় কোনো ব্যাঘাত ঘটলে আমরা সীমিত দায়বদ্ধতা রাখি। আমরা তৃতীয় পক্ষের সাথে আপনার ব্যক্তিগত তথ্য শেয়ার করার ক্ষেত্রে আমাদের গোপনীয়তা নীতি কঠোরভাবে অনুসরণ করি এবং আপনার সম্মতি ছাড়া কোনো অপ্রয়োজনীয় তথ্য প্রদান করা হয় না।
শর্ত পরিবর্তন ও আপডেট নীতি
re4 যেকোনো সময় এই শর্তাবলী পরিবর্তন, সংশোধন বা আপডেট করার অধিকার সংরক্ষণ করে এবং পরিবর্তনগুলো প্রকাশিত হওয়ার সাথে সাথে কার্যকর হবে। আমরা গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তনের ক্ষেত্রে আপনার নিবন্ধিত ইমেইল বা ফোন নম্বরে বিজ্ঞপ্তি পাঠানোর চেষ্টা করব, তবে এটি নিশ্চিত করা সবসময় সম্ভব নাও হতে পারে। পরিবর্তিত শর্তাবলী প্রকাশের পরেও প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে আপনি স্বয়ংক্রিয়ভাবে নতুন শর্তাবলী মেনে নিয়েছেন বলে বিবেচিত হবেন। আমরা প্রতিটি আপডেটের তারিখ এই পৃষ্ঠায় স্পষ্টভাবে উল্লেখ করব যাতে আপনি সর্বশেষ সংস্করণ সম্পর্কে অবগত থাকতে পারেন। আপনি নিজে দায়িত্ব নিয়ে নিয়মিত এই শর্তাবলী পর্যালোচনা করবেন এবং আমরা পরামর্শ দিচ্ছি যে প্রতি তিন মাসে একবার এই পৃষ্ঠা পরিদর্শন করুন। যদি আপনি কোনো পরিবর্তনের সাথে একমত না হন, তবে পরিবর্তন কার্যকর হওয়ার আগেই আপনার অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার সুযোগ রয়েছে। বিশেষ পরিস্থিতিতে যেমন নতুন আইন বা নিয়ন্ত্রক সংস্থার নির্দেশে শর্তাবলী তাৎক্ষণিকভাবে পরিবর্তন করা হতে পারে এবং এক্ষেত্রে পূর্ব বিজ্ঞপ্তি দেওয়া সম্ভব নাও হতে পারে।
প্রযোজ্য আইন ও বিচার এখতিয়ার
এই শর্তাবলী বাংলাদেশের প্রচলিত আইন অনুযায়ী পরিচালিত এবং ব্যাখ্যা করা হবে। re4 প্ল্যাটফর্ম সংক্রান্ত যেকোনো আইনি বিরোধ বাংলাদেশের যথাযথ আদালতে নিষ্পত্তি করা হবে এবং উভয় পক্ষ এই এখতিয়ারে সম্মত। আমরা বিরোধ নিষ্পত্তির প্রথম পদক্ষেপ হিসেবে মধ্যস্থতা বা আলোচনার মাধ্যমে সমাধান অনুসন্ধানে আগ্রহী এবং আমাদের সাপোর্ট টিম এই বিষয়ে সহায়তা করতে সক্ষম। আমাদের প্ল্যাটফর্ম বাংলাদেশের জুয়া ও গেমিং সংক্রান্ত প্রযোজ্য আইন, অর্থ পাচার প্রতিরোধ আইন এবং তথ্য ও যোগাযোগ প্রযুক্তি আইন মেনে পরিচালিত হওয়ার চেষ্টা করে। আপনি স্বীকার করছেন যে অনলাইন গেমিং ও বেটিং আপনার নিজের বিচারব্যবস্থায় বৈধ কিনা তা যাচাই করা আপনার দায়িত্ব। এই শর্তাবলীর যেকোনো অংশ যদি আদালত কর্তৃক অকার্যকর বা অপ্রয়োগযোগ্য বলে বিবেচিত হয়, তবে বাকি অংশ সম্পূর্ণ বলবৎ থাকবে। re4 সব সময় স্বচ্ছতা এবং ন্যায্যতার নীতিতে কাজ করে এবং যেকোনো অভিযোগ বা উদ্বেগ আমাদের সরাসরি জানালে আমরা যথাসাধ্য দ্রুত সমাধানের চেষ্টা করব।
এখনই শুরু করুন
শর্তাবলী পড়া হয়ে গেলে re4 তে যোগ দিন এবং বাংলাদেশের সেরা অনলাইন বিনোদন অভিজ্ঞতা উপভোগ করুন। যেকোনো প্রশ্ন থাকলে আমাদের সাহায্য কেন্দ্রে যান।